Questions fréquentes
Tout comprendre.
Simplement.
Le concept, les technologies, votre première visite et l’organisation pratique : voici les réponses aux questions que nos clients nous posent le plus souvent.
Le concept Waaah
30 minutes.
Pourquoi ça fonctionne ?
Pourquoi toutes les séances durent-elles 30 minutes ?
Waaah est conçu pour les personnes qui manquent de temps ou de motivation. Nos technologies ciblées permettent de concentrer la séance, tandis que l’accompagnement de l’équipe vous aide à rester efficace et régulier. Le format de 30 minutes s’intègre plus facilement dans votre vie.
Comment choisissez-vous la solution qui me convient ?
Nous ne partons pas d’une machine, mais de votre objectif. Lors du bilan, nous échangeons sur vos attentes, votre santé et votre mode de vie, puis nous analysons votre composition corporelle. Nous pouvons ensuite recommander une technologie ou un programme combiné.
Peut-on combiner plusieurs technologies ?
Oui. Une personne souhaitant perdre du poids peut par exemple associer EMS, Cocoon et nutrition. Pour redessiner la silhouette, LPG et Cryolipolyse peuvent être complémentaires. La combinaison dépend toujours du bilan et de vos besoins.
Quand vais-je voir des résultats ?
Les résultats dépendent du point de départ, de l’objectif, de la fréquence des séances et des habitudes de vie. Nous définissons des objectifs réalistes et suivons votre évolution pour adapter le programme.
Séances & sécurité
Une prise en charge
personnalisée.
Est-ce que l’électrostimulation (EMS) fait mal ?
La stimulation provoque une sensation musculaire inhabituelle, mais son intensité est réglée progressivement et séparément selon les zones. Votre coach reste présent pendant toute la séance et adapte les réglages à votre ressenti.
Existe-t-il des contre-indications ?
Oui, certaines situations médicales peuvent empêcher ou reporter l’utilisation d’une technologie. C’est pourquoi nous parlons de votre santé avant de commencer. En cas de doute, nous pouvons vous demander l’accord de votre médecin. Ce bilan ne remplace pas un avis médical.
À quelle fréquence dois-je venir ?
La fréquence dépend du service, de votre objectif, de votre récupération et de votre disponibilité. Nous la définissons avec vous lors du bilan, puis nous l’ajustons selon votre progression.
Les équipements EMS sont-ils nettoyés ?
Oui. Les équipements et les espaces utilisés sont entretenus selon le protocole du centre. L’équipe vous explique également la tenue et le fonctionnement lors de votre première séance.
Votre première visite
Nous commençons
par vous écouter.
Que se passe-t-il pendant le bilan offert ?
Nous parlons de vos objectifs, de votre rythme de vie et de votre santé. Nous réalisons une mesure de composition corporelle par bio-impédancemétrie, vous faisons visiter le centre et vous présentons une solution adaptée à vos priorités et à votre budget.
Le bilan m’engage-t-il à acheter un abonnement ?
Non. Le bilan est offert et sans engagement. Son objectif est de comprendre votre situation et de vous permettre de découvrir Waaah avant de décider.
Dois-je apporter des affaires ?
Non, vous n’avez rien à apporter. Si vous le souhaitez, vous pouvez simplement prendre vos baskets. Pour le sport comme pour les différents services et soins, tout le nécessaire est à votre disposition sur place : tenue, matériel, serviettes, savon et douches privées.
Puis-je choisir Lausanne ou Genève ?
Oui. Vous choisissez le centre qui vous convient au moment de la réservation. Les deux centres proposent le concept Waaah et le même niveau d’accompagnement.
Au quotidien
Tout gérer.
Sans perdre de temps.
Comment réserver ou annuler une séance ?
Vous gérez vos rendez-vous depuis l’application Waaah : réservation, modification ou annulation. Vous pouvez également consulter l’état de votre abonnement à tout moment.
Y a-t-il de l’attente dans les centres ?
Les séances ont lieu uniquement sur rendez-vous. Cela limite l’attente et le nombre de personnes présentes simultanément, pour préserver une expérience fluide et un environnement intimiste.
Comment réserver mon premier bilan ?
Choisissez Lausanne ou Genève depuis le site, puis sélectionnez le rendez-vous qui vous convient. Notre équipe vous accueille ensuite pour comprendre votre objectif et vous faire découvrir les solutions Waaah.
Une autre question ?
Parlons de votre objectif.
Sans engagement.
Le bilan découverte est le moyen le plus simple d’obtenir une réponse réellement adaptée à votre situation.
Choisir mon centre